Subir du harcèlement de la part de la directrice
Esmeralda, mère de Rocío
Je suis mère de deux filles, l’une de neuf ans et l’autre de sept ans, cette dernière étant atteinte de diabète de type 1. Mon mari et moi avons vécu de nombreux événements, certains bons et d’autres moins, mais le 25 février 2015 restera gravé dans notre mémoire comme le jour où notre vie a basculé à 180 degrés. Notre plus jeune fille avait eu un rhume et, depuis deux jours, elle était très somnolente et abattue, ce qui nous a beaucoup étonnés, car c’est normalement une enfant très active. À cela s’est ajouté le fait qu’elle avait très soif et qu’elle urinait beaucoup, surtout la nuit.
Nous savions que quelque chose n’allait pas et nous avons décidé de l’emmener à l’hôpital. L’attente avant de savoir ce qui pouvait lui arriver a semblé éternelle. Après l’avoir examinée et effectué un contrôle de glycémie, la pédiatre nous a regardés avec un air qui laissait présager qu’elle n’allait pas nous annoncer une bonne nouvelle. En l’entendant dire qu’elle avait probablement fait ses débuts avec un diabète de type 1 et qu’elle devait être hospitalisée, notre monde s’est effondré.
Notre petite est diabétique ? Pour toujours ? Et nous ne pouvions rien faire pour l’éviter ? Nous n’arrivions pas à croire la nouvelle, ce n’était pas possible…
Au milieu de tout ce chaos, en avril de cette même année, un autre problème s’est posé : la scolarisation. Alors que seulement deux mois s’étaient écoulés depuis son diagnostic, je me suis retrouvée dans la situation de devoir effectuer la préinscription pour l’inscrire dans l’établissement d’éducation préscolaire où sa grande sœur était scolarisée, car en septembre, elle commençait la première année d’éducation préscolaire dans un établissement d’Algésiras.
Face à ma grande inquiétude quant à la manière dont elle serait prise en charge à l’école, je décide de prendre rendez-vous avec la directrice de l’établissement quelques mois auparavant, ce qui a fini par devenir un désastre. La première chose que cette dame a trouvé à me dire, c’est que l’éducation n’était pas obligatoire avant 6 ans et pourquoi je voulais scolariser ma fille. Cela m’a laissée sans voix. Ensuite, elle a ajouté que si je voulais la scolariser, je pouvais le faire dans un centre spécifique d’éducation spécialisée. Ma perplexité en entendant tant d’âneries était immense, tout en contribuant à m’enfoncer encore plus dans la peine que j’éprouvais déjà.
En raison de mon manque de connaissances, la seule chose qui m’est venue à l’esprit à ce moment-là a été de parler avec l’unité de diabète de l’hôpital d’Algésiras et de demander ce que faisaient les autres enfants qui se trouvaient dans les mêmes circonstances que ma fille lorsqu’ils étaient confrontés au processus de scolarisation. Là-bas, ils m’ont mise en contact avec le médecin de l’équipe d’orientation éducative du Campo de Gibraltar, et quand celui-ci a eu connaissance de la réponse qu’elle m’avait donnée, la directrice de l’établissement scolaire est entrée dans une colère noire et a décidé d’aller la voir pour demander des explications. Finalement, le médecin a réussi à faire scolariser ma fille.
Malgré avoir surmonté ce grand défi du processus de scolarisation, je dois dire que durant les trois années où ma fille a été scolarisée dans cet établissement, elle a subi harcèlement de la part de la directrice. Bien que dès le premier instant sa tutrice de maternelle assume la responsabilité de l’accueillir, je devais constamment me rendre à l’établissement pour m’occuper de ma fille, car la directrice ne permettait à aucun enseignant ni moniteur de l’aider. Ce fut un véritable calvaire.
Parmi les nombreuses anecdotes que je garde encore, je me souviens d’une fois où la tutrice de ma fille a eu du retard et est arrivée à l’école cinq minutes plus tard que d’habitude. Ces cinq minutes n’étaient même pas encore écoulées que la directrice m’a appelée pour que je vienne à l’école chercher ma fille. Quand je suis arrivée, la tutrice était déjà là ; apparemment, elle avait simplement eu un problème de voiture.
Un autre jour, on m’a fait venir dans la classe de ma fille pour l’accompagner car son enseignante devait aller chez le médecin et allait être absente. De même, je me souviens d’une autre occasion où la classe de ma fille est partie en excursion dans une ferme pédagogique, et j’ai dû suivre le bus qui les transportait avec ma propre voiture, attendre une heure après la fin de leur déjeuner, et entrer pour lui administrer son insuline. Une fois terminé, j’ai dû ressortir et attendre dehors tout en voyant les enseignants et certains étudiants stagiaires en sciences de l’éducation discuter et prendre le soleil pendant que les moniteurs de la ferme s’occupaient des enfants.
Je pourrais raconter bien d’autres anecdotes qui se sont répétées durant les trois années où ma fille a été scolarisée dans cet établissement, comme cette fois où la directrice s’est mise en colère parce que le président de l’association des parents d’élèves avait modifié l’horaire du petit-déjeuner organisé pour la journée de l’Andalousie dans la classe de ma fille. Cet homme, avec de bonnes intentions, avait fait coïncider le petit-déjeuner avec l’heure à laquelle il fallait injecter l’insuline à ma fille, afin qu’elle puisse ainsi participer au petit-déjeuner avec ses camarades de classe. Il semble que lorsque la directrice l’a appris, elle a commencé à lui crier dessus et a déclaré au Conseil d’école qu’elle allait nous rendre la vie impossible, et elle y est certainement parvenue.
Le médecin de l’Équipe d’Orientation Éducative venait de temps en temps et essayait de remettre cette femme à sa place, mais elle continuait ensuite avec ses mensonges. Une fois, le médecin était indigné car la directrice ne s’était à aucun moment souciée d’aménager une pièce adaptée pour que ma fille puisse effectuer ses contrôles de routine : changement de cathéter, injection d’insuline, etc. Nous devions toujours le faire au milieu de la classe, dans les toilettes pendant que les élèves entraient et sortaient, ou dans un petit débarras avec des tables et des chaises entassées qui servait de remise et qui dégageait une forte odeur d’humidité. À aucun moment sa vie privée n’a été respectée.
Le problème est que, face à ces situations, nous, les parents, sommes totalement démunis par le manque d’information. Actuellement, je prépare les concours d’Orientation Éducative pour le secondaire, et cela m’a permis de connaître de première main la législation et certains droits pour lesquels je sais maintenant que j’aurais dû me battre pour ma fille. À l’époque, mon ignorance m’a poussée à me taire et à évacuer ma frustration en pleurant. J’étais indignée qu’il puisse exister des personnes pareilles.
Lorsque ma fille allait entrer à l’école primaire, nous avons déménagé à Malaga, où nous l’avons inscrite dans une nouvelle école dont nous sommes ravis à ce jour. L’établissement fait tout ce qui est « dans la mesure de ses possibilités » ; cependant, ma fille manque encore d’un accompagnant capable de s’occuper d’elle correctement, car elle n’a que sept ans et il est encore trop tôt pour qu’elle sache gérer de manière adéquate la pompe à insuline qu’elle doit porter sur elle. Lorsque mon mari et moi avons demandé à l’école de solliciter un soutien pour notre fille, ils nous ont répondu que sa maladie était quelque chose de transitoire et qu’en grandissant, elle n’en aurait plus besoin, ce à quoi je réponds que tant mieux pour l’État et pour nous, car nous pourrons économiser cette aide à l’avenir, mais qu’actuellement, ma fille en a besoin.
À l’heure actuelle, je continue de m’occuper de ma fille et de me rendre dans son établissement scolaire chaque fois qu’elle rencontre une complication, et je dois dire que je comprends parfaitement la situation, car il est impossible pour un enseignant qui a 26 élèves en classe de s’occuper de ma fille. Cependant, la vérité est que tant le professeur principal que le reste du corps enseignant collaborent dans tout ce qui est en leur pouvoir pour l’aider. Le problème est le manque de ressources humaines. Actuellement, on défend une « éducation inclusive » qui réponde aux diversités et aux difficultés que présentent les élèves, mais je pense qu’il reste beaucoup de travail à faire, car il faut investir dans des ressources humaines, d’assistance, matérielles et pédagogiques pour pouvoir parvenir à une éducation de qualité et égalitaire.