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Audiodescription [AD]: Introduction de Vidéotutoriels Quererla es Crearla .
Crédits initiaux. Comment réaliser des entretiens. Nous apprenons à améliorer notre école de manière participative. Éducation Inclusive. Quererla es Crearla.
Trois étudiants s'interrogent mutuellement devant une caméra avec en arrière-plan le logo de Quererla es crearla.
Étudiant 1 :— Dis, Elo, dans notre projet de recherche, qu'est-ce qu'on pourrait utiliser pour recueillir des informations ?
Étudiant 2 (Elo) :— Ah, l'entretien, par exemple.
Étudiant 1 :— L'entretien ? Qu'est-ce que c'est ?
Étudiant 2 (Elo) :— L'entretien est un échange d'informations entre deux personnes, comme toi et moi, par exemple, pour en savoir plus sur un sujet. Par exemple, quand un enseignant interroge un autre sur le fait que ses élèves subissent du stress à cause des examens, afin d'en savoir plus sur ce sujet.
Étudiant 1 :— Alors c'est une sorte de conversation amicale, comme celle qu'on peut avoir au comptoir d'un bar, n'est-ce pas ?
Étudiant 2 (Elo) :— Pas nécessairement, car au comptoir du bar, tu peux parler de n'importe quel sujet. Mais dans un entretien, tu parles d'un sujet spécifique, pour en savoir plus sur ce sujet.
De plus, il existe différents types d'entretiens.
Étudiant 1 :— Ah oui ? Et quel type ?
Étudiant 2 (Elo) :— Eh bien, les entretiens peuvent être ouverts, un peu comme une conversation au comptoir d'un bar. Vous commencez à parler d'un sujet déjà établi, un sujet précis, mais vous pouvez finir par parler de n'importe quel sujet.
Il y a aussi les entretiens fermés, qui sont ceux où vous avez déjà un script de questions ordonné et établi, que vous suivrez pendant l'entretien.
Mais vous n'êtes pas obligé d'utiliser l'un ou l'autre type, vous pouvez faire un mélange des deux. Selon ce qui vous convient le mieux pour votre recherche. De plus, les entretiens peuvent être menés individuellement ou collectivement. Par exemple, je peux vous les poser à vous, ou à toute une classe, ou à toute ma famille.
Étudiant 1 :— D'accord, donc en fonction des informations que je veux recueillir, je peux utiliser un type d'entretien ou un autre.
Étudiant 2 (Elo) :— Oui, c'est ça.
Étudiant 1 :— D'accord, et quelles autres étapes dois-je suivre ?
Étudiant 2 (Elo):— Eh bien, regarde, en tant que chercheurs, par exemple, lorsque tu demandes à ta mère comment s'est passée son étape à l'école, nous devons suivre une série d'étapes :
Premièrement, nous devons respecter les personnes que nous interviewons et nous mettre à leur place. Nous devons écouter ce qu'elles nous disent et comment elles nous le disent. Et, surtout, ne pas juger la personne avec qui nous avons affaire.
Étudiant 1 :— Donc, faire des interviews est tout un défi.
Étudiant 2 (Elo):— Eh bien, oui, mais n'importe qui peut le faire. Il suffit d'avoir une série de matériels.
Étudiant 1 :—Et quels sont ces matériels ?
Étudiant 2 (Elo) :— Eh bien, regarde, tu as d'abord besoin d'un cahier et d'un stylo, car tu dois noter les questions. Tu as aussi besoin de ce cahier et de ce stylo pour noter tout ce qui te semble important pendant l'entretien et pour pouvoir modifier les questions que tu avais prévues, au fur et à mesure, si nécessaire.
Tu as également besoin d'un enregistreur vidéo ou audio, d'une caméra numérique, pour enregistrer l'entretien, à condition que la personne que nous interviewons nous donne son consentement. Parce qu'il est important de l'enregistrer.
Et, enfin, nous avons besoin d'un dispositif de stockage de données, car ces informations que nous recueillons sont très importantes et nous ne pouvons pas les perdre.
Étudiant 1 :— Eh bien, c'est très intéressant. Et quelles autres étapes dois-je suivre ?
Étudiant 2 (Elo) :— Eh bien, ma collègue, Dolores, continuera à t'expliquer.
Étudiante 3 (Dolores) :— Bon, écoute, pour faire l'entretien, il faut penser à "l'avant", "le pendant" et "l'après". Je vais te raconter, d'accord ?
"L'avant" signifie qu'il faut tenir compte de ce que nous voulons analyser, de ce que nous voulons rechercher. Pour cela, nous devons établir un guide. Et le guide doit être fait en communauté, c'est-à-dire avec d'autres personnes.
Une fois que nous avons établi ce que nous voulons étudier, nous devons rechercher ou voir qui nous allons interviewer. Chaque fois que nous trouvons quelqu'un à interviewer, nous devons lui dire ce que nous allons interviewer (rechercher).
Par exemple, imagine que nous voulons enquêter ou en savoir plus sur les examens. Nous pourrions aller dans une école et dire à un professeur : « Écoute, j'essaie d'en savoir plus sur la façon dont les examens causent de l'anxiété et du stress chez les élèves, est-ce que tu voudrais bien nous donner un coup de main ? ».
Étudiante 1 :— Ah oui, super ! Je crois que "l'avant" est assez clair pour moi.
Étudiante 3 (Dolores) :— Alors, passons à "le pendant", qui est aussi très facile. Pendant "le pendant", nous devons poser des questions claires et concises, avec un vocabulaire normal, pas trop spécifique, d'accord ?
Et une fois que nous avons préparé les questions, nous devons accorder du temps et de l'espace à la personne à qui nous posons les questions, en respectant toujours la manière dont elle va nous répondre.
Une fois que nous avons "l'avant" et "le pendant", passons à "l'après". Après, nous avons toutes les informations, n'est-ce pas ? Nous devons donc garantir que ces informations ont été correctement enregistrées et analysées.
Mais une étape préalable que nous ne pouvons pas oublier est que nous devons toujours laisser de l'espace à ceux à qui nous avons posé les questions. C'est-à-dire, leur laisser le temps de se remettre, car souvent ils se confient, racontent des choses très intimes, qui les ont peut-être blessés à un moment donné, ou même parce qu'ils ont été heureux. Ils doivent donc se remettre et tu dois leur laisser du temps, d'accord ?
Étudiante 1 :— D'accord.
Étudiant 3 (Dolores) :— Nous ne devons pas oublier non plus de leur donner nos coordonnées, au cas où ils voudraient savoir comment avance la recherche, car ils sont des acteurs actifs dans ce processus.
Étudiant 1 :— Bien sûr.
Étudiant 3 (Dolores) :— Et noter la moindre chose qui nous semble intéressante pour notre recherche.
Étudiant 1 :— Alors, quand ferait-on la transcription ?
Étudiant 3 (Dolores) :— Transcription est un mot qui sonne un peu étrange. Tu l'as déjà vu quelque part, n'est-ce pas ?
Étudiant 1 :— Oui.
Étudiant 3 (Dolores) :— La transcription a un nom étrange, mais ne t'inquiète pas. C'est très facile. La transcription consiste simplement à réécrire ce qu'on nous a raconté. Pour cela, il est bon d'utiliser, comme nous l'a dit notre camarade Elo, la caméra vidéo, le téléphone portable ou un enregistreur audio, car cela nous facilitera grandement la tâche pour l'écrire. Nous pouvons écrire un paragraphe entier ou de petites choses.
Étudiant 1 :— D'accord, je comprends que la prochaine étape serait de restituer l'information à la communauté. C'est-à-dire, rendre toutes les données à toutes les personnes qui ont participé avec nous, comme par exemple les personnes interrogées, n'est-ce pas ?
Étudiant 3 (Dolores) :— Oui, c'est ça. Rappelez-vous, l'objectif fondamental d'une interview est de provoquer un changement ou de vouloir en savoir plus sur quelque chose. Par exemple, je parle avec vous, sur n'importe quel sujet, je m'approche de vous pour dialoguer. Parce que l'interview est un dialogue. Et peut-être qu'en m'approchant simplement de vous sur quelque chose qui vous tient à cœur, nous provoquons déjà ce changement.
Étudiant 1 :— Génial, c'est très intéressant. Eh bien, merci beaucoup pour ces informations.
Étudiant 3 (Dolores) :— De rien.
(Musique)
Audiodescription [AD]: Générique de fin. Rappelez-vous. Comment réaliser des interviews. 1. Avant : ce que nous voulons savoir, préparer un guide et chercher les personnes. 2. Pendant : questions simples, laisser du temps et noter l'important. 3. Après : remercier, transcrire ce qui a été dit et partager les résultats. Conseils. Se mettre à la place de l'autre ; respecter les personnes ; écouter attentivement ce qu'elles disent et comment elles le disent.
Participent à cette vidéo : María Dolores Jiménez, María Eloísa Florido, Dolores María Moreno (scénario et interprétation) ; Teresa Rascón Gómez, Ignacio Calderón (révision).
Musique : Wind in your hair, par Stranger Sound Cooperation.
Collaborent : Master en Changement Social et Professionnels Éducatifs de l'Université de Malaga ; Laboratoire des Nouvelles Technologies de la Faculté des Sciences de l'Éducation de l'Université de Malaga.
Guides de soutien : « Comment rendre votre école inclusive », « Comment améliorer la coexistence », « Comment rechercher ».